FlowAssist
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Für Handwerksbetriebe

Sie stehen auf der Leiter. Der Kunde erreicht trotzdem jemanden.

Der Telefon-Assistent nimmt Kundenanrufe an, notiert Anliegen, Adresse und Rückrufwunsch und schickt Ihnen eine Zusammenfassung. Ihre Gesellen melden sich bei ihm krank. Die Stunden stempeln sie am Handy.

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Kennen Sie das?

  • Das Handy klingelt, während Sie unter der Spüle liegen. Der Kunde ruft den nächsten Betrieb an.
  • Abends sortieren Sie Zettel, Rückrufe und Stundenzettel.
  • Ein Geselle meldet sich um 6:30 krank, und die Baustelle muss neu geplant werden.

Beispielanruf

10:14 Uhr. „Heizungsbau Krüger, hier spricht der KI-Assistent.“ – „Unsere Heizung ist seit heute früh kalt.“ – „Das tut mir leid. Wie lautet Ihre Adresse, und unter welcher Nummer erreicht Sie Herr Krüger am besten?“ – „Lindenstraße 4, ab 12 Uhr unter dieser Nummer.“ – „Ich gebe das sofort weiter. Herr Krüger meldet sich bei Ihnen.“

10:15 Uhr per E-Mail an Sie: Heizung kalt seit heute früh, Lindenstraße 4, Rückruf ab 12 Uhr.

Beispiel zur Veranschaulichung, keine echten Personen.

So läuft es mit FlowAssist

  1. 1

    Kunde ruft an

    Der Assistent meldet sich mit Ihrem Firmennamen und sagt, dass er ein KI-Assistent ist.

  2. 2

    Anliegen aufnehmen

    Was ist kaputt, wo, wie dringend, wann zurückrufen.

  3. 3

    Zusammenfassung an Sie

    Sie rufen zurück, wenn Sie Zeit haben, mit allen Infos.

  4. 4

    Krankmeldungen

    Mitarbeitende melden sich krank über die Mitarbeiterhotline.

Probieren Sie es selbst aus – ohne Anmeldung im Browser.

Rufen Sie den Assistenten an oder sprechen Sie direkt im Browser mit ihm. Kein Konto, keine Daten, keine Verpflichtung.

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Dazu: Stunden stempeln am Handy

Ihre Gesellen stempeln am Handy, Sie sehen die Stunden im Büro. Am Monatsende exportieren Sie für Lohn oder DATEV.

Häufige Fragen

Noch etwas offen? Schreiben oder sprechen Sie mich direkt an.

[email protected]

Vergibt der Assistent Termine?
Nein. Er nimmt den Wunsch auf, Sie entscheiden.
Kann ich meine bisherige Nummer behalten?
Ja. Sie behalten Ihre Nummer und richten bei Ihrem bisherigen Anbieter eine Rufumleitung auf die FlowAssist-Nummer ein – dauerhaft oder nur, wenn besetzt ist oder niemand abnimmt. Eine Portierung ist nicht nötig, Ihre Nummer bleibt, wo sie ist.
Was ist mit Notdiensten am Wochenende?
Der Assistent nimmt die Anrufe an und schickt Ihnen die Anliegen. Wie dringend Sie reagieren, entscheiden Sie.
Was kostet das?
Der Telefon-Assistent kostet ab 49 € im Monat für 100 Minuten, jede weitere Minute 0,25 € mit Kostenlimit. Die Zeiterfassung gibt es ab 19 €. Monatlich kündbar, 30 Tage Geld zurück. Alle Preise ansehen

Jeder verpasste Anruf ist ein Auftrag für jemand anderen.

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