FlowAssist

Startseite · Rechner

Rechner

Was kostet es, wenn niemand abnimmt?

Zwei Dinge gehen regelmäßig verloren: Kundenanrufe, die niemand annimmt, und Krankmeldungen, die außerhalb der Bürozeit eintreffen. Stellen Sie Ihre Zahlen ein, die Rechnung läuft vollständig in Ihrem Browser.

Ihre Zahlen

Setzt die Vorgabe für Krankmeldungen pro Person.

Grob geschätzt reicht.

Schätzung: unterwegs, beim Kunden, nach Feierabend.

AOK-Durchschnitt: 2,3 Fälle. Pflege liegt deutlich höher.

Schätzung, bitte anpassen.

Anruf, Eintrag, Umplanen zusammen.

Wenn Sie es wissen: Was bringt ein Anruf im Schnitt?

Was dabei zusammenkommt

42 Anrufe gehen im Monat ins Leere
Krankmeldungen außerhalb der Bürozeit36 im Jahr
Zeit dafür im Jahr10 Stunden
Bei Ihnen gehen geschätzt 42 Anrufe im Monat ins Leere, und 36 Krankmeldungen im Jahr kommen, wenn niemand im Büro ist.

Der Telefon-Assistent nimmt beides an und schickt Ihnen eine Zusammenfassung. In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie das bei Ihnen aussieht.

Gespräch vereinbaren

Ergebnis per E-Mail schicken

So wird gerechnet:

Kundenanrufe: 10 Anrufe pro Tag × 20 % nicht angenommen × 21 Werktage = 42 Anrufe im Monat.

Krankmeldungen: 20 Mitarbeitende × 3 Meldungen = 60 im Jahr, davon 60 % außerhalb der Bürozeit = 36 im Jahr. Zeit für alle Meldungen: 60 × 10 Minuten = 10 Stunden im Jahr.

Die Vorgaben für Krankmeldungen und die beiden Prozentwerte sind Annahmen, keine Messwerte. Sie können jeden Wert ändern; die Rechnung läuft in Ihrem Browser, nichts wird übertragen.