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Telefon-Assistent

Es geht ran, auch wenn niemand rangehen kann.

Der Assistent nimmt Anrufe an, erkennt Notfälle, erfasst Aufträge und übergibt im Zweifel an einen Menschen. Jedes Gespräch liegt danach als Protokoll vor.

Assistent anhören Preis konfigurieren

Direkt im Browser sprechen, ohne Anmeldung. 0 € Einrichtung, monatlich kündbar, 30 Tage Geld zurück.

Anrufe heuteMuster Haustechnik GmbH · 3 Anrufe
Nummer aktiv
Krankmeldung erkannt, Abwesenheit gebucht, Disposition informiert.
Heizung ausgefallen, als Notdienst erkannt und an die Bereitschaft weitergegeben.
Rückruf wegen Angebot Badsanierung, Name und Nummer aufgenommen.
Jedes Gespräch als Abschrift und Zusammenfassung, 180 Tage abrufbar.

Ein Anruf, drei Dinge erledigt.

Der Assistent beantwortet, was er sicher weiß, und gibt ab, was er nicht entscheiden darf.

  • Krankmeldung landet als Abwesenheit in der Zeiterfassung, ohne Nachträge
  • Notdienste gehen an Ihre Bereitschaft, kein Ersatz für den Notruf 112
  • Aufträge und Rückrufe mit Name, Nummer und Anliegen
  • Bei Unsicherheit Übergabe an einen Menschen statt Rätselraten

Was er kann, und was er bewusst nicht tut.

Ein Assistent ist nur brauchbar, wenn klar ist, wo seine Grenzen liegen.

Ihre Wissensbasis, nicht eine fremde

Öffnungszeiten, Preise, Abläufe und Ausnahmen kommen von Ihnen. Was nicht hinterlegt ist, behauptet er nicht, sondern nimmt es auf.

Krankmeldung per Anruf

Der Anrufer wird erkannt, die Meldung wird zur Abwesenheit.

05:50 gebucht

Notdienst erkannt

Weiterleitung an die Bereitschaft, mit Zusammenfassung des Anliegens.

Notdienst

Protokoll zu jedem Gespräch

Abschrift, Zusammenfassung und Anliegen, durchsuchbar.

180 Tage abrufbar

Zweite Nummer für Mitarbeiter

Internes Anliegen, getrennt vom Kundenverkehr und getrennt protokolliert.

Hotline eigene Leitung

Kostenlimit im Portal

Minuten und Kosten sind sichtbar, das Limit bremst, bevor es teuer wird.

250 Min Paket Betrieb
Klare Grenzen. Der Assistent ersetzt keinen Notruf und keine medizinische oder rechtliche Beratung. Er stellt keine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung aus und trifft keine Entscheidungen über Geld. Notruf 110 und 112 sind nicht freigeschaltet.

Von der Nummer bis zum ersten Anruf.

  1. Nummer und Zeiten

    Sie bekommen eine Nummer von uns oder leiten Ihre bestehende weiter. Zeiten und Ausnahmen legen Sie fest.

  2. Wissen hinterlegen

    Leistungen, Preise, Abläufe, typische Fragen. Ein Gespräch von 15 Minuten reicht in den meisten Fällen.

  3. Anhören und scharf schalten

    Erst im Testmodus sprechen, dann live. Änderungen an Texten wirken sofort, ohne Neuvertrag.

24/7auch abends, am Wochenende und im Urlaub erreichbar
49 €Einstieg mit 100 Minuten im Monat
0,25 €jede weitere Minute, mit Kostenlimit

Preis nach Minuten.

Monatlich kündbar, 0 € Einrichtung, 30 Tage Geld zurück. Keine Umsatzsteuer nach § 19 UStG.

Basis

Für Betriebe, die erst anfangen

  • 100 Minuten im Monat49 €
Basis buchen

Jede weitere Minute 0,25 €.

Am häufigsten: Paket Betrieb

Betrieb

Für Betriebe mit echtem Telefonverkehr

  • 250 Minuten im Monat99 €
Betrieb buchen

Jede weitere Minute 0,25 €, mit Kostenlimit im Portal.

Profi

Für viel Telefonverkehr

  • 600 Minuten im Monat199 €
Profi buchen

Jede weitere Minute 0,25 €.

Sprachverarbeitung in den USA mit Standardvertragsklauseln, Speicherung in der EU. Details im Trust-Center.

Häufige Fragen

Noch etwas offen? Schreiben Sie mir direkt.

[email protected]

Klingt der Assistent wie ein Band?
Nein, er führt ein Gespräch und geht auf Rückfragen ein. Hören Sie ihn im Browser, bevor Sie buchen.
Was passiert, wenn er etwas nicht weiß?
Er sagt es, nimmt Name und Nummer auf und übergibt an Sie. Er erfindet keine Preise und keine Zusagen.
Kann ich meine bestehende Nummer behalten?
Ja, über eine Rufumleitung. Auf Wunsch bekommen Sie zusätzlich eine eigene Nummer von uns.
Werden Gespräche gespeichert?
Ja, als Abschrift und Zusammenfassung, 180 Tage. Die Aufnahme selbst liegt nicht dauerhaft bei uns. Details stehen im Trust-Center und im AVV.
Ersetzt das eine Sekretärin?
Nein. Es deckt die Zeiten ab, in denen niemand ans Telefon kann, und hält Anliegen fest, statt sie zu verlieren.

Erst zuhören, dann entscheiden.

Im Browser sprechen Sie mit dem Assistenten, ohne Anmeldung und ohne Telefonnummer.

Assistent anhören 15 Minuten sprechen