FlowAssist
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Für Gebäudereiniger

Sie erfahren vom Ausfall, bevor das Objekt ungeputzt bleibt.

Ihre Reinigungskräfte melden sich telefonisch krank, zu jeder Uhrzeit und ohne Ihre private Nummer. Der Telefon-Assistent trägt die Meldung ein und informiert die Objektleitung. Auch Kunden, die anrufen, erreichen jemanden.

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Wie viele Anrufe verpassen Sie? Zum Rechner

Kennen Sie das?

  • Einsatz um 5 Uhr oder um 19 Uhr, das Büro ist dann nicht besetzt.
  • Krankmeldungen kommen per WhatsApp, SMS, Anruf, an verschiedene Personen.
  • Der Kunde ruft an, weil das Büro nicht gereinigt wurde. Sie erfahren es als Letzte.
  • 85 % der Menschen in Deutschland erwarten, dass ein Unternehmen telefonisch erreichbar ist (Bitkom).

Beispielanruf

4:52 Uhr. „Hallo, hier ist der KI-Assistent von Glanzwerk Reinigung.“ – „Ich bin Mehmet, ich bin krank, ich kann heute nicht ins Bürohaus.“ – „Danke für die Meldung. Nur heute oder länger?“ – „Heute und morgen.“ – „Ich habe es eingetragen und gebe der Objektleitung sofort Bescheid.“

4:53 Uhr bei der Objektleitung: Mehmet K. krank, heute und morgen.

Beispiel zur Veranschaulichung, keine echte Person.

So läuft es mit FlowAssist

  1. 1

    Eine Nummer für alle Meldungen

    Mitarbeitende rufen die Hotline an, egal wann.

  2. 2

    Der Assistent fragt das Nötige ab

    Und sagt am Anfang, dass er ein KI-Assistent ist.

  3. 3

    Eintrag und Nachricht

    Die Abwesenheit steht in FlowAssist, die Objektleitung bekommt eine Zusammenfassung.

  4. 4

    Kundenanrufe

    Nimmt der Assistent ebenfalls an, notiert das Anliegen und gibt es weiter.

Probieren Sie es selbst aus – ohne Anmeldung im Browser.

Rufen Sie den Assistenten an oder sprechen Sie direkt im Browser mit ihm. Kein Konto, keine Daten, keine Verpflichtung.

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Dazu: Stunden ohne Stundenzettel

Ihre Kräfte stempeln am Handy. Sie sehen, wer wann gearbeitet hat, und exportieren am Monatsende für Lohn oder DATEV.

Häufige Fragen

Noch etwas offen? Schreiben oder sprechen Sie mich direkt an.

[email protected]

Viele unserer Kräfte sprechen wenig Deutsch. Geht das trotzdem?
Der Assistent spricht derzeit Deutsch. Mehrsprachigkeit testen wir gern in der Demo mit Ihren typischen Sätzen – ohne Zusage vorher.
Brauchen die Mitarbeitenden eine App?
Für die Krankmeldung nicht, ein Anruf reicht. Für die Zeiterfassung nutzen sie das Handy im Browser.
Was passiert mit Kundenanrufen?
Der Assistent nimmt das Anliegen auf und schickt es Ihnen. Zusagen macht er nicht.
Kann ich meine bisherige Nummer behalten?
Ja. Sie behalten Ihre Nummer und richten bei Ihrem bisherigen Anbieter eine Rufumleitung auf die FlowAssist-Nummer ein – dauerhaft oder nur, wenn besetzt ist oder niemand abnimmt. Eine Portierung ist nicht nötig, Ihre Nummer bleibt, wo sie ist.
Was kostet das?
Der Telefon-Assistent kostet ab 49 € im Monat für 100 Minuten, jede weitere Minute 0,25 € mit Kostenlimit. Die Zeiterfassung gibt es ab 19 €. Monatlich kündbar, 30 Tage Geld zurück. Alle Preise ansehen

Ein Ausfall um 5 Uhr ist ärgerlich. Davon erst um 9 Uhr zu erfahren, kostet Kunden.

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Telefon-Assistent ab 49 € im Monat, Zeiterfassung ab 19 €, keine Einrichtungsgebühr.

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